OnlinePizza.se-bloggen

Ny (ptja..) medarbetare – Malin, kundsupport

Josefin — Wed, 16 May 2012 13:44:23 +0000

Och återigen är det kundtjänst som expanderar. Alltså – Det är inte så att vi bara anställer nytt folk inom just den avdelningen, det är bara det att supporten är lite mer villiga att ställa upp på intervjuer. Och så kan det ju vara… Men vi ska nog lura med dom andra gängen också så småningom.

I videon presenteras Malin, 19 år som ansvarar för alla kundmail på OnlinePizza.se. Enjoy!

Click here to view the video on YouTube.

Tipsa andra om inlägget:

Diablo 3 är äntligen här… Stor tävling!

Josefin — Tue, 15 May 2012 11:37:37 +0000

Vi vet att ni har väntat på den här dagen och vi förstår att många av er kommer att spela dygnet runt ett bra tag framöver! Med det sagt vill vi däremot inte att ni svälter ihjäl – och bjuder därför på 30% rabatt till de 100 första som använder koden ”DIABLO3″! Koden gäller fram till dess 18/5 eller tills dess att 100 personer använt koden.

TÄVLING! Vill du dessutom säkra ytterligare några middagar eller kanske bara bjuda din respektive på en fin sista måltid? 5 personer har nämligen chansen att vinna mat värd 500 kr på OnlinePizza.se. Gör såhär: Gå in på vår facebooksida, skriv ”Jag deltar i OnlinePizzas Diablo 3-tävling” i kommentarsfältet och skicka sedan in dina svar på frågorna nedan till email@onlinepizza.se. Vinnarna utses den 18/5. Skriv INTE dina svar i kommentarsfältet på facebook.

Frågor:

1. What is the name of the Archangel of Justice inside the tomb of Tal Rasha?
2. Who is the Lord of Hatred, father of Lucion and Lilith?
3. When was Diablo first released?

Tipsa andra om inlägget:

Safari + kortbetalning = problem

Josefin — Tue, 15 May 2012 06:50:05 +0000

Vi har tyvärr fått information om att flera av våra kunder har stött på problem när de ska betala med kort på sidan. Det som har händer är att istället för att köpet går igenom har får de upp en vit, blank sida. Inte alls särskilt kul, speciellt inte när man är hungrig. Den gemensamma nämnaren tycks dock vara webbläsaren safari och de allra flesta har lyckats genomföra sitt köp när de har bytt till en annan webbläsare (Firefox, Chrome, Internet Explorer). Problemet ligger hos vår betalningsleverantör som arbetar på att lösa detta så fort som möjligt.

Under tiden ber vi er alltså att prova byta webbläsare alternativt kontrollera att inga popup-fönster blockeras. Då borde det fungera utan svårigheter.

Hör av er till oss om det ändå inte fungerar. Vi ber om ursäkt för detta!

Tipsa andra om inlägget:

Sommaren närmar sig med stormsteg

Josefin — Mon, 14 May 2012 09:03:41 +0000

Det blir bara varmare och varmare och det som för bara några veckor sedan kändes så otroligt långt bort är alldeles snart här. Finns det någon som inte gillar sommaren? Nä, trodde väl det. Vad kan man då göra för härliga aktiviteter när det är sommar och man har ledigt?

Man kan spela brännboll. Man kan åka och bada. Man kan fiska. Man kan spela boule. Man kan spela fotboll. Man kan tälta. Man kan åka inlines, etc etc.

Alltså! Möjligheterna är oändliga. Och just därför tänker vi såhär – Ge dig själv mer tid att hitta på massor av roliga saker och beställ pizza till parken eller stranden som du och dina vänner befinner dig på. Då kan du bara ligga där och invänta sushin, pizzan, souvlakin, thaimaten eller vad du nu är sugen på i din solstol. Inga tunga väskor som läcker ketchup eller innehåller gamla mariekex, ingen tråkig korv från närmsta kiosken, ingen utfryst vän som blir tvungen att traska iväg själv och hämta mat till alla på någon restaurang 1 km bort.

Så om du någonsin tänkt tanken att det kanske inte går att göra så, så vet du nu, att det gör det visst det. Använd vår app eller beställ via webbläsaren i mobilen så ska det fungera utan några som helst problem.

Hur skönt? Så jäkla skönt!

Nu laddar vi för en underbar sommar, right?!

Tipsa andra om inlägget:

Really?

Josefin — Mon, 14 May 2012 07:38:38 +0000

En cykelblogg om cykelfrågan i samhället? Det måste vi ju kunna slå!

Tipsa andra om inlägget:

Nu finns vi på Pinterest!

Josefin — Fri, 11 May 2012 11:13:40 +0000

Pinterest är en av de snabbast växande sajterna just nu, där du kan pinna i princip allt du tycker om på nätet i en egen anslagstävla. Vi pinnar allt ifrån sköna, feel good prylar till grymt käk. Det är omöjligt att gå in på vår sida utan att bli hungrig, faktiskt. Bara en liten varning sådär. Kolla in den här: http://pinterest.com/onlinepizza/

Tipsa andra om inlägget:

Pizzanördar…

Josefin — Thu, 10 May 2012 12:56:57 +0000

Inte ens på fikat kan vi hålla oss.

Tipsa andra om inlägget:

Mötet med dig – en passionerad historia

Josefin — Wed, 09 May 2012 08:53:31 +0000

Jag hade tänkt på dig hela dagen. Folk i min omgivning hade kommit till stadiet där de rakt ut bad mig att gå vidare. Jag var jobbig, patetisk. ”Prova så kommer du se att det finns så många andra alternativ, du behöver inte känna såhär!”, skrek de frustrerat till mig. Jag låtsades hålla med, jag sa att jag förstod men vågade inte berätta sanningen… Att jag inte kunde släppa dig. Jag googlade bilder på dig nästan varje dag och varje gång kände jag hur det högg till i magen. Du var så vacker, jag ville verkligen ha dig. Jag var beredd att offra allt, redo att ge dig allt. Sist vi sågs försvann du så fort att jag inte hann njuta av tiden jag hade med dig, eller rättare sagt, jag tog aldrig tillvara på tiden vi faktiskt hade. Allt var mitt fel. Jag hade orsakat detta, jag hade försummat dig.

Det var stressigt på jobbet och jag hade inte alls tid att ägna energi på dig, men jag kunde inte ro för det. Tankarna hopade sig som ett tungt moln över mitt huvud, att försöka vifta bort dem var lönlöst. Hela tiden påmindes jag om dig. Hur det kändes att hålla dig i min famn, hur varm du var, hur gott du luktade, alla fina stunder vi haft.

Timmarna gick och äntligen kunde jag gå hem. På vägen hem såg jag plötsligt en man du brukade umgås med från ditt jobb kliva in i en bil och åka iväg. Jag blev nervös. Kanske var du i närheten? Jag kände det på mig och tanken av att bara få se dig en enda liten sekund gjorde mig lycklig, men samtidigt svartsjuk… Vart skulle ni? Vem skulle du träffa? Om inte jag kunde få dig så skulle ingen få dig.

Det var droppen. Jag måste träffa dig.

Jag tog fram min telefon, knappade in mitt önskemål och fick svar på en gång. Du skulle vara hos mig om 35 minuter. Stegen hemåt kändes så lätta! Snart var du här och allt skulle vara precis som förut, du och jag tillsammas nära varandra i soffan.

När det plingade nästan småsprang jag till dörren, hur kunde jag tro att jag någonsin skulle klara mig utan dig?

Innan jag hann blinka stod du där framför mig, precis lika fin som alltid. Du hade med dig din vän som stöd och verkade lite blyg. Han gestikulerade att jag skulle ta dig i mina händer och räckte sedan över en påse med tillbehör som vi kanske skulle kunna använda, för att öka njutningen. Jag tackade honom och berättade att jag skulle ta väl hand om dig. Han kollade på mig som att jag var en idiot och det med all rätt, jag hade varit en idiot mot dig, men önskade oss ändå en trevlig kväll.

Och det skulle vi sannerligen ha! Jag bar in dig till vardagsrummet, la dig försiktigt på bordet och började ivrigt utforska din fyllning och dina härliga kurvor…

Resten kan ni nog lista ut själva. Eller?

Tipsa andra om inlägget:

Han verkar väldigt ivrig på den där pizzan..

Josefin — Tue, 08 May 2012 07:18:19 +0000

Stackars pizzabagaren får ju knappt säga ett ord. Men jag förstår han som intervjuar också, det finns ju så himla mycket man vill veta om pizza och man vill veta det NU NU NU! Ah, delicious pizza.. Its all worth watching when you get to see the cheese melt in the end.

Tipsa andra om inlägget:

Myter om OnlinePizza.se

Josefin — Mon, 07 May 2012 11:07:53 +0000

Myt 1: OnlinePizza.se är en kedja som äger pizzerior och finns i flera städer

OnlinePizza är nästan 7 år gammalt och är i Sverige en relativt ny tjänst för många att använda. Även om fler och fler använder tjänsten och vet hur det ligger till, så ser vi att några uppfattat OnlinePizza.se på detta sätt. Vi läser på bloggar och på forum och ofta dyker olika diskussioner upp där många tror att vi de facto äger pizzeriorna som är anslutna till vår hemsida. Givetvis vore det häftigt att äga ca 800 olika typer av restauranger runtom i Sverige, men tyvärr så gör vi inte det. Ungefär här brukar dock någon sköning på forumet också flika in och berätta att så är inte fallet och alla lever lyckliga och glada i alla sina dagar.

På OnlinePizza.se finns allt ifrån Pizza Hut, Max, Din lokala pizzeria kring hörnet, Sushi-restauranger till grekiska kolgrillar och thai-restauranger. Och vi blir bara fler! Detta i sin tur betyder att om du har en favvorestaurang i ditt område som varken har onlinebeställning eller hemkörning så är det hög tid att berätta om vår tjänst och önska detta av dem. Hur nice vore det inte om du kunde beställa hemkörning från vilken restaurang du ville? Just det! Så häng med när vi ändrar sättet att beställa mat för alltid!

Myt 3: OnlinePizza.se ringer upp restaurangerna och meddelar vad slutkunden har beställt

När en kund skickar iväg sin beställning till restaurangen de valt på sidan så skickas denna iväg direkt (likt ett sms) till en så kallas boxterminal som restaurangerna fått av oss. Därefter skrivs ett kvitto ut av boxen till restaurangen. Det som kunden ser på sitt kvitto (som man får per mail) är alltså det exakt samma som pizzeriorna även ser när kvittot skrivs ut. Vi är i denna process ingen mellanhand mer än tekniskt sätt, då ordern går genom våra system och vår produkt. Vi ringer inte upp restaurangerna och ger dem era beställningar, det vore krångligt! Men det kan hända att vi ringer dem om något verkar knasigt, däremot.

Myt 2: OnlinePizza.se kostar enormt mycket för pizzeriorna

Självklart är tjänsten inte helt kostnadsfri. Men vi skulle inte vilja påstå att den är särskilt dyr heller. Att vara med i OnlinePizza.se som restaurang ger dessutom massvis med fördelar – Vi marknadsför våra restauranger på flertalet olika sätt, vi erbjuder dem bättre priser på typiska restaurang-produkter och varor och viktigast av allt – de kan erbjuda sina kunder ett enkelt sätt att beställa och får på så sätt in fler beställningar, etc, etc. Det är en win-win-situation och ett samarbete vi är stolta och glada över.

Några andra myter ni vill att vi ska spricka håll på?

Ha det fint!

Tipsa andra om inlägget: