Igårkväll mellan 18:20 och 22:00 hade vi tyvärr tekniska problem på sidan. För många personer resulterade detta i att deras ordrar inte kom iväg som de skulle till restaurangen de beställt ifrån, trots det att pengarna dragits från kontot. Problemet är nu löst men om ni vet med er att ni hade problem igår och samtidigt inte fått någon mat levererad, kontakta gärna vår support på kontakt@onlinepizza.se med ordernummer så att de kan undersöka detta samt återbetala pengarna för er beställning.
Vi beklagar problemet som inträffat och besväret detta eventuellt orsakat er.
Acapolcko är bästa pizzerian i Karlstad. De har kvalité. Tycker alla mina vänner. bäst. Bäst. Bäst
Skit att Ni inte är uppkopplade mot servern 2012-02-17–2012-02-18
Hej Claes! Just när du får felmeddelandet att restaurangen inte är uppkopplade mot servern rör detta antagligen enbart restaurangen i fråga, möjligtvis kan det även gälla störningar i nätet för en specifik stad. Detta är dock snabbt övergående, hur gick det för dig? Kunde du beställa senare? Vi beklagar detta.
Buh! hade sett fram emot att beställa från min favorit pizzeria idag men de är inte uppkopplade
Hej Madde! Vilken pizzeria gäller det? Vi kan prata med dem och undersöka detta om du berättar för oss. Ha det fint!
La Pizza Express var det (ledsen för ett väldigt sent svar). Det verkar som att det är störningar just nu också, var väldigt många pizzerior som inte var uppkopplade för en stund sedan, sen såg jag att alla var uppkopplade, jag la in min beställning på La Pizza Express men helt plötsligt var de inte uppkopplade längre och de hade kanske inte fått min order, jag har försökt ringa dem 3 ggr nu för att kolla upp om de fått min beställning, men det är ingen som svarar :-/
Jag fick tag på dem nu =) de hade fått min beställning.
Hej! Vi kommer att prata med restaurangen för att se efter hur vi kan åtgärda detta. I vårt system har det inte varit några störningar under helgen, men däremot kan det tyvärr ha varit störningar i det mobila nätet som påverkar restaurangernas mottagning. Skönt att höra att det löste sig tillslut iallafall! Vi beklagar besväret detta orsakat dig.