Under julpysslet i onsdags tävlade vi om vilka som kunde designa den finaste julpizzakartongen. Bilderna på dessa hittar ni längst ner i inlägget. Frågan är dock – Vilken kartong tycker ni är snyggast? Den gröna, visst? Den är sådär härlig ni vet, känns bra i magen liksom!
Alltså… Det säger jag ju inte för att jag var med och designade den. Jag bara menar att den var mest kreativ, men det ser ju vem som helst.
Är allt så bra som det ser ut?
Själv har jag inte alls dom erfarenheterna, ofta kommer leveranser sent och är kalla, förmodligen för att man skall köra ut så mycket som möjligt samtidigt. den senaste beställningen kom inte ens fram fast man dragit pengar från mitt konto, resturangen hänvisade till att man inte kunde leverera för att man inte fått beställningen från pizza online.
Nu återstår bara att se om jag får tillbaka pengarna eller inte.
Något som slår mig när man tittar på omdömena på hemsidan är att det inte finns en enda negativ kommentar, Det luktar censur.
//Danne
Hej Danne!
Vi beklagar att du hittills haft dåliga erfarenheter av tjänsten. OnlinePizza.se driver inga egna restauranger utan förmedlar endast din beställning till restaurangen du valt på sidan. Restaurangerna ansvarar således själva för att maten kommer i tid och att den är varm. Om det är en restaurang specifikt som du upplevt samma problem hos flera gånger är vi tacksamma om du skickar ett mail till kontakt@onlinepizza.se med mer information så att vår kundtjänst kan undersöka detta.
Det du sedan beskriver låter som ett tekniskt problem. Om ordern inte kommit fram men pengarna har dragits så behöver du bara maila till vår support så avbryter vi betalningen. Självklart ska du inte behöva betala för mat du inte fått, det vore ju helt absurt!
Vad gäller omdömena så är det något vi stolt kan berätta att vi absolut aldrig censurer såvida de inte är rasistiska eller av andra skäl i samma genre inte kan visas på sidan. I sådana situationer meddelar vi även författaren till omdömet så att denne vet om detta. Om du surfar runt lite så ser du att många restauranger fått både ris och ros. Ser du inga negativa omdömen så kanske restaurangen helt enkelt bara är bra. Har du synpunkter eller kritik för en sådan restaurang så föreslår vi att du då lämnar ett omdöme för din beställning och därmed hjälper både restaurangen och andra kunder.
Vi beklagar återigen de problem du upplevt. Ha en trevlig dag!